Términos y condiciones

La política de Teatro Fox está diseñada para ayudarle a entender cómo este sitio web recopila, utiliza y protege la información personal que usted le proporciona a foxtheatre.org.

¿Qué información recogemos y cómo la usamos?

Cuando usted visita este sitio puede darle a foxtheatre.org dos tipos de información: información personal que decida conscientemente revelar (“información activa”) al hacer una compra o comunicarse con foxtheatre.org; e información anónima agregada, recopilada de manera no visible, para que usted y otros puedan navegar por este sitio (“información pasiva”).

Protección de la privacidad de los menores

Ninguna persona menor de 13 años debe revelar información en este sitio. Se puede conocer más sobre la protección de la privacidad de los niños en línea visitando www.ftc.gov.

Información activa que usted divulga al comprar

Si hace una compra a través de la tienda de regalos del Fox en línea o al comunicarse con nosotros por medio de un formulario, foxtheatre.org recopilará su nombre, dirección de facturación, número de teléfono, correo electrónico e información de su tarjeta de crédito. Foxtheatre.org utiliza esta información para procesar su orden exclusivamente y para comunicarse con usted por correo electrónico si indicó que desea recibir avisos por correo electrónico de cambios o nuevos formularios. El número de su tarjeta de crédito no se guarda en este sitio. Si decide comunicarse con foxtheatre.org a través de correo electrónico, correo postal regular o por teléfono, foxtheatre.org también podrá recopilar dicha información.

Información pasiva recopilada

Nuestro sitio utiliza una tecnología estándar llamada “cookies” para recopilar información sobre cómo se utiliza este sitio. La información pasiva recopilada podría incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas web visitadas, el tiempo pasado en este sitio, los sitios visitados justo antes y justo después de este. La información pasiva se recopila de manera agregada y sin asociarla a su información personal, de manera que se conserva anónima. Si no desea transmitir información personal por medio de cookies, puede desactivar la función de cookies de su navegador web; puede consultar la sección de ayuda de su navegador para hacerlo adecuadamente.

Utilizamos información pasiva para reunir información y mejorar el diseño de este sitio para que su uso sea más fácil, más rápido y más amigable. Además, las cookies permiten que foxtheatre.org sepa cuál es la cantidad de personas que visitan este sitio, y cuándo y cómo lo utilizan. No asociamos ninguna porción de esta información a sus datos personales ni dirección de correo electrónico.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son una función de los programas de los navegadores web (Internet Explorer, Netscape Navigator, etc.) que permiten que los servidores web reconozcan la computadora utilizada para acceder al sitio. Son pequeñas piezas de información que almacena el navegador web del usuario para simplificar interacciones futuras con el usuario o para utilizarlas para agilizar las operaciones del usuario en páginas web relacionadas. Esto hace que sea más fácil para el usuario desplazarse de un sitio a otro y completar sus operaciones comerciales a través de Internet. Las cookies están diseñadas para hacer su experiencia en línea más fácil y personalizada.

Compartir información con las autoridades según lo requiera la Ley

De conformidad con las leyes o alguna autoridad podría requerirse que revelemos la información activa y pasiva que usted le proporcione a foxtheatre.org, y lo haremos si así se requiere por medio de una orden judicial, en cumplimiento de la ley o por reclamaciones relacionadas con nuestro contrato de compra.

¿Cómo puede optar por no recibir información de nuestra parte o para rectificar, suprimir o acceder a su información?

Si no desea recibir información de foxtheatre.org o si desea rectificar, suprimir o acceder a su información con respecto a sus compras en línea, envíenos un correo electrónico.

Compras con tarjeta de crédito

Hacemos seguro el uso de su tarjeta de crédito a través de capas de sockets seguros (SSL), un protocolo desarrollado por Netscape para transmitir información privada a través de Internet. SSL funciona mediante el uso de una clave de uso público para cifrar* datos que se transfieren a través de la conexión SSL. Tanto Netscape Navigator como Internet Explorer son compatibles con SSL, y muchos sitios web utilizan el protocolo para obtener información confidencial del usuario, como los números de tarjetas de crédito. Este protocolo ha sido aprobado por el Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet como estándar.

*El cifrado es la conversión de datos en un código secreto y es una de las formas más eficaces de mantener la seguridad de la información. Para leer un archivo cifrado, se debe tener acceso a la clave o contraseña que permite descifrarlo. La información no cifrada se conoce como texto sin formato; la información cifrada se conoce como texto cifrado. Al usar su tarjeta de crédito para hacer su compra, usted se compromete a pagar el importe de la misma, declara ser mayor de 18 años y se compromete a proporcionar información veraz sobre la tarjeta, su nombre y otros datos.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y liberar a Fox Theatre Inc., a sus empleados, contratistas, funcionarios, agentes y consejeros de toda responsabilidad, reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan del uso que haga de nuestra mercancía, de este sitio, y de cualquiera de los servicios y productos del mismo. Silver Law Inc. se reserva el derecho, a su costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto entablado para obtener indemnización; si usted es parte de la demanda, deberá cooperar con Fox Theatre Inc., para hacer valer cualquier defensa disponible.

Nos reservamos el derecho de revisar esta política a nuestra discreción. Vuelva a revisar este sitio, ya que esta política se puede modificar sin previo aviso.

Política de Servicio al Cliente del Teatro Fox

Si requiere servicio al cliente con respecto a la compra de boletos, llame al (855) 285-8499.

Si requiere el servicio al cliente en relación con una compra de mercancía, envíele un correo electrónico a Laura Harman.

Nuestra política de retorno de mercancía es que todas las ventas en foxtheatre.org o en Square Market son definitivas.

Cualquier crédito, reembolso y resolución de problemas relacionados con las compras en la tienda de regalos foxtheatre.org en línea, quedan a la sola discreción del Gerente. Hacemos todo lo posible para garantizar que sus pedidos sean procesados correctamente y entregados tal como se prometió.

En el sitio foxtheatre.org y Fox Theatre, Inc. tenemos un gran aprecio por nuestros clientes y los numerosos visitantes de nuestra página, y nos enorgullecemos de ofrecer un excelente servicio al cliente.

Si está satisfecho con su compra, también nos encantaría saber de usted: escríbale a Laura Harman Le agradecemos sus comentarios y sugerencias.

Todas sus compras en la tienda de regalos en línea se entregan a través de UPS. Al usar UPS, usted está de acuerdo con sus términos y condiciones que se pueden encontrar en: http://www.ups.com/using/services/details/terms.html.

Puede comunicarse con nosotros:

Fox Theatre
C/O Fox Gift Shop Customer Service
660 Peachtree Street, NE
Atlanta, Georgia 30308

404.881.2112

Términos y condiciones

Ninguna porción ni la totalidad de nuestro sitio web podrá ser reproducida, duplicada, copiada, transmitida, vendida, revendida o explotada de cualquier otra forma con ningún propósito comercial que no esté expresamente permitido en estos Términos y condiciones.

A excepción de lo permitido específicamente en estos Términos y Condiciones, el uso de nuestro sitio web no otorga, por implicación, exclusión u otros, ningún derecho de propiedad sobre nuestro sitio web en su conjunto o en cualesquiera de sus elementos individuales, sin importar si tales elementos están sujetos a derechos de autor o a la protección de marcas. La inserción de nuestro sitio web en cualquier otro sitio está estrictamente prohibida, a menos que exista una aprobación previa por escrito de Fox Theatre Inc.

Fox Theatre Inc. se reserva el derecho de rechazar el servicio a su entera discreción, incluido, entre otros, si Fox Theatre Inc. cree que la conducta del cliente viola las leyes vigentes o estos Términos y Condiciones, o es perjudicial para los intereses de Fox Theatre, Inc. o sus filiales.

Conducta

No se permite ninguna conducta que, a nuestra sola discreción, restrinja o impida que cualquier otra persona utilice o disfrute nuestro sitio web. Nuestro sitio web solo puede ser utilizado con fines lícitos. Se prohíbe publicar o transmitir a través de nuestro sitio web cualquier material ilegal, difamatorio, dañino, amenazante, abusivo, vulgar, obsceno, profano, para adultos, fraudulento, prejuiciado o que pueda considerarse como inadmisible, incluido, entre otros, cualquier material que promueva acciones que puedan constituir delitos, o den lugar a demandas de carácter civil o que infrinjan cualquier ley local, estatal, federal o internacional.

Este acuerdo también establece que los robots, arañas, rastreadores web, hormigas y gusanos web, vagabundos, agentes web y otros “bots” que visiten nuestro sitio web deberán cumplir con el Estándar de Exclusión de Robots (SRE). Cualquier violación a alguna de las políticas de acceso a robots podría resultar en la cancelación de su acceso a nuestro sitio web y en la prohibición de acceso futuro a tales archivos o a nuestro sitio web, sin previo aviso. Usted se compromete a no entrar a nuestro sitio web por ningún medio distinto a la interfaz provista por nosotros para entrar a nuestro sitio Web.

Correo electrónico

Al utilizar foxtheatre.org, otorga su consentimiento para recibir correos electrónicos de nosotros a menos que nos indique por escrito o por correo electrónico que no desea recibirlos. Al enviar un correo electrónico a nuestro Departamento de Relaciones con el Cliente y darnos su dirección de correo electrónico, usted accede a recibir respuestas por el mismo medio.

Envíos

Foxtheatre.org utiliza UPS y también las herramientas de seguimiento de UPS OnLine® para enviar su mercancía. Los clientes pueden dar seguimiento a sus envíos directamente desde nuestra tienda de regalos usando su número de referencia o de pedido.

Tiempo de entrega

Cuando usted hace un pedido a foxtheatre.org, uno de nuestros representantes de servicio al cliente puede ver los detalles específicos del envío, incluida la hora y el lugar de cada escaneo del paquete en su trayecto hacia su destino.

Cálculo de costos

Los costos de envío para pedidos a foxtheatre.org dependen de los métodos y las opciones que usted elija. Si decide agrupar la mercancía en la menor cantidad posible de envíos, se le cobrará la tarifa regular por envío, así como una tarifa por cada artículo de ese envío. Si elige que se le envíe la mercancía tan pronto como esté disponible, se le cargará la tarifa completa por cada envío, así como una tarifa por cada artículo.

Las tarifas para el envío de varios artículos en un solo envío se basan en su peso. El Teatro Fox también carga una tarifa de manejo y empaquetado, que queda incluida en los gastos totales del envío. Todos los pesos se redondearán a la siguiente libra completa conforme a la política de las empresas de envíos.